Laatst bijgewerkt: 27 maart 2025
Inhoud:
- Artikel 1 - Definities
- Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Artikel 3 - Aanbod en Overeenkomst
- Artikel 4 - Leeftijdsrestrictie
- Artikel 5 - Prijzen en Betaling
- Artikel 6 - Levering en Verzending
- Artikel 7 - Herroepingsrecht en Retourbeleid
- Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- Artikel 9 – Klachten en Geschillen
- Artikel 10 – Privacy en Gegevensbescherming
- Artikel 11 – Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:
- Beer with Balls: Fyzerr, gevestigd te Tribunusallee 101 in Huissen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80776892, handelend onder de naam Beer with Balls.
- Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de webshop www.beerwithballs.nl een bestelling plaatst en met Beer with Balls een overeenkomst aangaat.
- Overeenkomst: De koopovereenkomst die via de webshop tot stand komt tussen Beer with Balls en de klant met betrekking tot de aankoop van speciaalbieren en aanverwante producten.
- Webshop: De online winkel van Beer with Balls, bereikbaar via www.beerwithballs.nl.
- Producten: Alle speciaalbieren, bierpakketten en aanverwante artikelen die via de webshop te koop worden aangeboden.
- Herroepingsrecht: De wettelijke mogelijkheid van de klant om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van redenen.
- Schriftelijk: Onder schriftelijke communicatie wordt verstaan zowel communicatie per e-mail als per post.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Beer with Balls tot stand komen.
- Door een bestelling te plaatsen via de webshop, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
- Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst
- Alle aanbiedingen en productinformatie in de webshop zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van fouten of prijswijzigingen.
- Een overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat Beer with Balls een bestelling van de klant per e-mail heeft bevestigd en de betaling succesvol is afgerond.
- Beer with Balls behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgave van redenen.
- Indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd, zal Beer with Balls de klant hierover informeren en het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetalen.
Artikel 4 – Leeftijdsrestrictie
- De verkoop van alcoholhoudende dranken is in Nederland wettelijk verboden aan personen onder de 18 jaar.
- Door een bestelling te plaatsen bij Beer with Balls, verklaart de klant dat hij/zij 18 jaar of ouder is.
- Bij levering kan om een geldig legitimatiebewijs worden gevraagd. Indien de klant niet kan aantonen dat hij/zij 18 jaar of ouder is, wordt de bestelling niet uitgeleverd en worden de kosten niet vergoed.
- Beer with Balls is niet aansprakelijk voor schade of gevolgen indien een klant onjuiste leeftijdsinformatie verstrekt bij het plaatsen van een bestelling.
Artikel 5 – Prijzen en Betaling
- Alle prijzen in de webshop zijn in euro’s (€), inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Indien er statiegeld van toepassing is op het product, dan zal dit in de prijs inbegrepen zijn en aangegeven zijn op de productpagina.
- De verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces en kunnen variëren afhankelijk van de bezorglocatie en bestelhoeveelheid.
- Betaling dient vooraf te geschieden via een van de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
- Beer with Balls is niet verantwoordelijk voor fouten in prijsvermeldingen en behoudt zich het recht voor om prijzen te corrigeren indien deze onjuist zijn.
- Indien een betaling niet correct wordt afgerond, behoudt Beer with Balls zich het recht voor de bestelling te annuleren.
Artikel 6 – Levering en Verzending
- Beer with Balls streeft ernaar om bestellingen binnen de vermelde levertijd te bezorgen, maar kan deze niet altijd garanderen.
- Bestellingen worden geleverd op het adres dat door de klant is opgegeven. De klant is verantwoordelijk voor het juist invullen van het afleveradres.
- Indien een bestelling niet geleverd kan worden door een fout van de klant (bijvoorbeeld een verkeerd opgegeven adres), dan kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
- Het risico van beschadiging of verlies van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
Artikel 7 – Herroepingsrecht en Retourbeleid
- De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te herroepen.
- De herroepingstermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de klant of een door de klant aangewezen derde.
- Producten dienen in de originele staat en verpakking, ongeopend en onbeschadigd te worden geretourneerd.
- Alcoholische dranken waarvan de verzegeling na levering is verbroken, zijn wettelijk uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd.
- Indien de klant gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient hij/zij dit schriftelijk te melden via contact@beerwithballs.nl. Eventuele gemaakte retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Na ontvangst van de retourzending zal Beer with Balls binnen 14 dagen het aankoopbedrag terugbetalen, mits aan alle retourvoorwaarden is voldaan.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- Beer with Balls is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de door haar geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- De aansprakelijkheid van Beer with Balls is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
- Beer with Balls is niet verantwoordelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt bij het plaatsen van de bestelling.
Artikel 9 – Klachten en Geschillen
- Klachten over een bestelling dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld via contact@beerwithballs.nl.
- Beer with Balls zal klachten binnen 14 dagen behandelen en de klant informeren over de voorgestelde oplossing.
- Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 10 – Privacy en Gegevensbescherming
- Beer with Balls respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en zullen niet zonder toestemming van de klant worden gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.
- Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is te vinden in het privacybeleid van Beer with Balls.
Artikel 11 – Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
- Beer with Balls behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
- Wijzigingen worden gepubliceerd op de webshop en treden in werking vanaf het moment van publicatie.
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kan de klant contact opnemen via contact@beerwithballs.nl.